Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Última actualización: 14 de agosto de 2026.
1. Titular del banco de datos
CAPACITA CONT S.A.C., debidamente identificada con RUC 20614490561 y domiciliada en Av. José Carlos Mariátegui, Zona O, Lote 28, UVC 10, Ate, Lima (en adelante, «FINAN»), es la titular del sitio web finan.edu.pe y la prestadora de los servicios de capacitación que en él se ofrecen.
FINAN es responsable del banco de datos personales de sus estudiantes y usuarios, y trata la información conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por D.S. N.° 003-2013-JUS.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- De identificación y contacto: nombres y apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio.
- De facturación: tipo de comprobante y, si solicitas factura, RUC, razón social y dirección fiscal.
- Académicos: programas contratados, asistencia, avance y calificaciones.
- De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, a través de cookies.
No solicitamos datos sensibles. Los datos de las tarjetas de pago son tratados directamente por la pasarela de pagos: FINAN no los almacena.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu inscripción, tu acceso al aula virtual y la emisión de certificados.
- Emitir los comprobantes de pago y cumplir con las obligaciones tributarias y contables.
- Atender tus consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
- Enviarte información sobre los programas que has contratado.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre otros programas, únicamente si has dado tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Consentimiento y plazo de conservación
El tratamiento se realiza con tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, y en lo necesario para la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Conservamos tus datos mientras dure la relación académica y, después, durante los plazos que exijan las normas tributarias y de protección al consumidor. Cumplidos esos plazos, los suprimimos o anonimizamos.
5. Encargados y transferencias
Para operar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad: alojamiento web, plataforma de aula virtual, servicio de videoconferencia, pasarela de pagos y servicios de correo.
Algunos de estos proveedores se encuentran fuera del Perú, por lo que puede producirse un flujo transfronterizo de datos personales, siempre con las garantías que exige la Ley N.° 29733. También podemos entregar información a las autoridades cuando exista una obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos de información y de tratamiento objetivo reconocidos por la ley.
Para hacerlo, escríbenos a info@finan.edu.pe indicando tu nombre completo, tu documento de identidad y el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada, control de accesos y respaldo periódico de la información.
8. Cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, mantener tu sesión y medir el uso de la web. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones, como el carrito de compra, pueden dejar de funcionar correctamente.
9. Menores de edad
Los servicios están dirigidos a mayores de edad. Cuando se inscriba un menor, el tratamiento de sus datos requiere el consentimiento previo de su padre, madre o apoderado.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adecuarla a cambios normativos o a mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.