Términos y Condiciones
Estas condiciones regulan la contratación de los programas de FINAN y el uso de este sitio web. Última actualización: 14 de agosto de 2026.
1. Identificación del proveedor
CAPACITA CONT S.A.C., debidamente identificada con RUC 20614490561 y domiciliada en Av. José Carlos Mariátegui, Zona O, Lote 28, UVC 10, Ate, Lima (en adelante, «FINAN»), es la titular del sitio web finan.edu.pe y la prestadora de los servicios de capacitación que en él se ofrecen.
Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribirnos a info@finan.edu.pe o llamarnos al +51 904 119 413.
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio web, la contratación de los cursos, programas y asesorías de FINAN, y el uso del aula virtual.
Al registrarte, comprar un programa o utilizar el sitio, declaras haber leído y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el servicio.
3. Definiciones
- Usuario: toda persona que accede al sitio web.
- Estudiante: el usuario que ha contratado y pagado un programa.
- Programa: el curso, taller, diplomado o asesoría ofrecido por FINAN.
- Aula virtual: la plataforma donde el estudiante accede a las clases grabadas y a los materiales.
4. Requisitos para contratar
Para contratar debes ser mayor de edad y contar con plena capacidad de ejercicio. Los menores de edad solo pueden inscribirse con la autorización y bajo la responsabilidad de su padre, madre o apoderado.
Te comprometes a entregar información veraz, completa y actualizada. FINAN no se responsabiliza por los perjuicios derivados de datos incorrectos, en particular por errores en el correo de contacto o en los datos de facturación.
5. Proceso de compra
La contratación se realiza en línea desde el sitio web. El proceso es el siguiente:
- Eliges el programa y pasas a la página de compra.
- Completas tus datos de facturación e indicas si requieres boleta o factura.
- Eliges el medio de pago y confirmas el pedido.
- Recibes la confirmación en tu correo, junto con los accesos correspondientes.
La compra queda perfeccionada cuando FINAN confirma la recepción del pago. Si el pago no se acredita, la inscripción no se considera realizada y la vacante no queda reservada.
6. Precios y comprobantes de pago
Los precios se expresan en soles (S/) e incluyen los tributos que correspondan. FINAN puede modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra, y las modificaciones posteriores no afectan a las inscripciones ya pagadas.
Emitimos boleta de venta o factura electrónica según lo que indiques al momento de la compra. Para la emisión de factura es obligatorio consignar RUC, razón social y dirección fiscal correctos. Una vez emitido el comprobante, los cambios quedan sujetos a lo que permita la normativa de SUNAT.
Las promociones, descuentos y cupones tienen la vigencia y las condiciones que se indiquen en cada caso, no son acumulables salvo indicación expresa y no son canjeables por dinero.
7. Acceso al programa y al aula virtual
El acceso es personal e intransferible. Recibirás tus credenciales en el correo registrado antes del inicio del programa.
Las clases en vivo se dictan en las fechas y horarios publicados en la ficha de cada programa. Las grabaciones y los materiales quedan disponibles en el aula virtual durante el plazo indicado en esa misma ficha.
Es responsabilidad del estudiante contar con conexión a internet y con un equipo adecuado para seguir las clases.
8. Obligaciones del estudiante
- Usar sus credenciales de forma personal y no compartirlas con terceros.
- No grabar, reproducir, distribuir ni comercializar las clases ni los materiales.
- Mantener un trato respetuoso con docentes, personal y demás estudiantes.
- No utilizar el aula virtual ni los canales de consulta para fines ajenos al programa.
El incumplimiento de estas obligaciones faculta a FINAN a suspender o cancelar el acceso, sin derecho a devolución y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio y de los programas —textos, videos, presentaciones, plantillas, ejercicios, marcas y logotipos— es propiedad de FINAN o de sus titulares, y está protegido por la legislación peruana sobre derecho de autor y propiedad industrial.
La compra de un programa otorga una licencia de uso personal, limitada y no exclusiva, con fines exclusivamente educativos. Queda prohibida su reproducción total o parcial, su difusión pública y cualquier uso comercial sin autorización previa y por escrito.
10. Certificados
Al culminar y aprobar el programa, el estudiante recibe el certificado correspondiente, sin costo adicional, salvo que en la ficha del programa se indique lo contrario.
La entrega del certificado está condicionada al cumplimiento de los requisitos de asistencia y evaluación señalados en cada programa, y a que la contraprestación se encuentre íntegramente pagada.
11. Reprogramación y cancelación por parte de FINAN
FINAN puede reprogramar una sesión por causas de fuerza mayor o por motivos atribuibles al docente, avisando por los canales de contacto registrados y ofreciendo una fecha alternativa o la grabación de la sesión.
Si FINAN cancela definitivamente un programa, el estudiante puede optar entre la devolución íntegra de lo pagado o el traslado a otro programa de igual valor.
12. Devoluciones
Las devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones, que forma parte integrante de estos términos.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
14. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor y al D.S. N.° 011-2011-PCM, FINAN pone a disposición su Libro de Reclamaciones virtual. El reclamo o queja será atendido en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.
La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para denunciar ante el Indecopi.
15. Modificación de los términos
FINAN puede actualizar estos Términos y Condiciones para adecuarlos a cambios normativos o a mejoras del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las inscripciones ya pagadas se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, sin perjuicio del derecho del consumidor de recurrir al Indecopi.